“通常我们会认为留学群体的出身都是高净值家庭，但实际上有大量中产阶级，甚至工薪阶层家庭，将家庭资产很重要的比例投入到孩子的教育上，但当学生付出了大量的精力与费用努力求学，却因高等教育阶段的教学环境、教学方法等差异面临学术难点，从而无法顺利毕业，可以想象这对于学生的家庭来说是非常大的损失。”日前，记者到访一站式留学生学术辅导中心考而思教育（U course），在谈及留学家庭主要痛点时，考而思教育（U course）联合创始人刘焘发出如此感慨。
近十年来，受经济全球化发展、人均受教育程度提升，我国海外留学热度不减；但在海外留学热度不断上升的同时，顺利毕业却成为了海外留学生和留学生家庭的新课题。据College completion网站统计，每年全美大学共有1750万大学生正在就学，但其大学毕业率只有60%左右，每年至少约有700万学生不能顺利毕业。加拿大权威杂志《麦考林》发布的一项排名亦显示，多伦多大学七年毕业率约为80%，有五分之一的人无法顺利毕业。
此现象的产生主要与国内外教育模式差异有关。与国内高校不同，海外大多数高校都会采取“宽进严出”的模式进行招生和教学，非常注重在校学生的GPA（平均成绩点数），不仅要求学生通过考试，还会要求学生达到较高的分数，部分国家甚至依据学生在校GPA来划分学生学位等级，作为下一阶段课程的重要参考标准。再加之海外留学生还需要面对陌生生活环境、语言水平要求、差异化授课方式等状况，无疑学术上遇到困难，将会给他们带来更大压力。
关注到海外留学生面临的学习难点，众多留学辅导机构应运而生，该领域头部企业考而思教育（U course）就是一家面向海外留学生提供全阶段、一对一留学辅导服务的机构。据悉，目前该公司已经在伦敦、纽约、多伦多、悉尼、北京、中国香港及新加坡开设了办事处，通过在线授课，消除地域限制，服务全球学生 。海外储备教师资源近3000人，在本硕阶段的辅导范畴达300多个二级学科；为英国、美国、澳洲、加拿大、新加坡、新西兰、欧洲等中英双语留学国家的海外留学生，提供从出国前课程预习、入学笔试、入学面试，到出国后的同步课程辅导，涵盖作业、论文、考试等全程服务体系，多项课程获得国家版权局认证。
谈及创办的初心，刘焘表示：“自2008年考而思教育（U course）创始人Chrissy带领创业团队在英国伦敦成立GLORY EDUCATION CO.LTD公司（现更名为考而思教育（U course）教育咨询有限公司），至今公司已经走过14年的时间。考而思教育（U course）最早的创办初衷是解决新移民、海外华人低龄子女教育问题，为他们提供辅导服务。而后随着国内海外留学的日益火热，我们发现中国留学生在海外留学会遇到诸多学术问题，所以考而思教育（U course）在2016年设立北京办事处，正式进入国内市场，以帮助赴海外就读的学生降低学习困难并提高学习效率。”
多年来，考而思教育（U course）累计服务数十万人次就读海外高中、预科、本科和硕士等各阶段课程的学生，与市场上其他留学辅导机构对比，其最核心的差异化竞争优势就在于其平台具备优质师资力量。“我们在教师的筛选上绝不用在校学生，进行师哥、师姐辅导，因为在校学生他们本身就有比较重的课业压力，在海外留学生需求辅导的高峰期，同样在校的学生教师，无法保证能够全天候投入到备课、授课的工作状态中。”
刘焘还进一步向记者分享道，“考而思教育（U course）在教师的筛选方面，会对学术背景、专业成绩、知识储备、任教经验等多维度进行评估。同时，为保证学生有更好的学习体验，我们还会对教师进行至少三轮试讲，任教水平合格后才会录用；并随时进行教师授课抽查、学生满意度回访，凭此以季度为单位对教师进行综合评级，直接将教师的收入、晋升与评级挂钩。”
此外，相较于教育培训市场教师动辄月均80-200课时的“高负荷”完课率，为保证一对一辅导的教学质量，考而思教育（U course）长期保持教师月均约40课时的完课率标准，让授课教师具备充裕时间针对学生遇到的学术问题进行准备。“尤其是对本硕阶段的学生，我们的老师不仅在授课中帮助学生解决问题，还要为学生传授系统的解决方法，以帮助他们更有效地提升学术水平。”
一系列严格的教师任用标准与管理标准，创造出优质的学习体验与学习质量，从而让考而思教育（U course）获得了众多海外留学生与家长的认可。据刘焘介绍，考而思教育（U course）通过完善的后期服务体系：1V1服务班主任+督导监督服务质量+专家组解决学生各类课下难题。使得学生续课率与客户转介绍率超五成，也不乏学生家长评价 “通过考而思教育（U course）专业的海外课程辅导，我的孩子在考试时拿到了高分，孩子反馈考而思教育（U course）的老师非常有水平”。
近两年，疫情对留学辅导行业带来一定程度的下行影响，但考而思教育（U course）对未来仍有积极的预估。刘焘认为，作为一个新兴市场，留学辅导行业在疫情缓解后仍会有高速增长，如果按照每年超过70万人留学市场来预估，留学辅导至少会占1/4甚至1/3的比例，加上已有的存量，留学辅导每年至少还有50万人的市场规模；从市场营收规模上来看，将是一个上百亿的市场体量。而在蓬勃发展的留学辅导市场中，考而思教育（U course）也始终相信长期主义的价值。
“相比投入市场营销促进客户增长，考而思教育（U course）更看重教师培养与新兴学科的研究，为此我们也投入了巨大的成本。”随着新经济的发展，新兴学科会不断浮现，它们都将直接带来教师资源的稀缺和学习辅导上的挑战。“我们相信，唯有将把目光放在这些新兴领域教学资源的培育上、教学研究上，进行最大化地资源投入，考而思教育（U course）才能不断为海外留学生的辅导服务创造价值，保持在行业中的领先优势。”
